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一、8D概述

8D來(lái)源

何謂問(wèn)題

4個(gè)等級(jí)系統(tǒng)解決問(wèn)題

問(wèn)題解決的影響因素

8D的特點(diǎn)以及素語(yǔ)

使用8D的流程和方法

成功8D的項(xiàng)目管理

二、8D步驟

8D準(zhǔn)備

D1步驟

團(tuán)隊(duì)小組合作以及角色分工

D2步驟

5W2H運(yùn)用

用數(shù)據(jù)描述缺陷

現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)在各自區(qū)域的數(shù)量

完成問(wèn)題描述

D3步驟

實(shí)施臨時(shí)措施的流程

細(xì)節(jié)決定成敗

物料控制計(jì)劃以及實(shí)施措施

制定糾正措施

驗(yàn)證糾正措施

D4步驟

識(shí)別問(wèn)題根源的流程

用KT方法學(xué)會(huì)問(wèn)“是”和“不是”

如何成功詢(xún)問(wèn)7個(gè)為什么

D5步驟

正確選擇帶有防錯(cuò)功能的預(yù)防措施

如何成功驗(yàn)證方案

D6步驟

實(shí)施永久性措施的流程

D7步驟

7步法防止問(wèn)題再發(fā)生

從點(diǎn)、線(xiàn)、面的立體解決問(wèn)題模式

D8步驟

團(tuán)隊(duì)表?yè)P(yáng)，總結(jié)項(xiàng)目帶來(lái)的結(jié)果

團(tuán)隊(duì)展示與表?yè)P(yáng)