SPC是英文Statistical Process Control的字首簡稱，是一種借助數理統計方法的過程控制工具。
一、What：什么叫SPC
SPC：統計分析過程管理
SPC歸根結底，就是說1個數據圖表，把加工過程中的統計數據，搜集起來用圖表的方式呈現出去。它的作用能夠小結為：
- 便捷大家從數據圖表中，找到有出現異常的統計數據;
- 跟蹤統計數據發展趨勢，預料將會出現的異常;
- 統計數據出現異常后，作出相對的改進防范措施。
二、Why：為什么要用SPC
以便及時處理加工過程中，由獨特緣故造成的異常，及時改進。以便詳細分析系統中的普通原因，全面提高產品質量，為客戶提供更好的產品。
三、When：在何時用SPC
SPC指南里說，SPC只能在過程可控情況下，能夠應用。
可是事實上，SPC就是說1個數據圖表，一切狀況，一切商品，要是有統計數據就能夠用SPC控制圖。只是它所體現出來的信息不同，使用者透過SPC發現問題的程度不一樣。
四、Who：由誰來做SPC
SPC控制圖的制作過程，大約分成：
- SPC數據采集和繪圖
- 控制圖剖析
- 改進促進
- 操縱限的變動
- SPC統計數據的搜集和繪圖
SPC數據采集，實質上是一個取樣的全過程，是對全過程統計數據的監控器。這一崗位職責，我覺得應當是全過程品質監控器(IPQC)的崗位職責。
五、Where：SPC用在哪兒?
SPC是用于剖析難題的工具，因此應當放到剖析工作人員能見到的地區，大伙兒無需花許多的時間，就能獲得這種信息內容，例如：
- 生產流水線的線結
- 群發送給全部生產制造技術人員
- 企業內部的服務平臺這些
六、How：如何做SPC、如何使用SPC
SPC指南中花了很多的篇數，去解讀怎樣測算SPC中的UCL、LCL等主要參數，及其用哪些線框繪圖。作為一個工具，不應當制作上花銷過多的成本費。
如何做SPC，能夠實際給出幾點：
- 明確什么重要特性要做SPC?
- 每日搜集幾回統計數據(次數)?
- 每一次統計數據抽樣的總數多少錢?
SPC的應用起來也非常簡單，關鍵是要搞清楚控制圖的8種出現異常方式，這種方式包含：
- 超出上下限;
- 連續6點上升;
- 連續9點同側等等。
做為工具，統計數據出現異常的分辨全過程，應當都是全自動的，管理人員更必須做的是，依據控制圖鑒別出的出現異常信息內容，去做剖析改進。
總之，SPC就是一個數據圖表，不僅適用于質量控制，更可應用于一切管理過程(如產品設計、市場分析等)。更關鍵的還是數據統計分析以后的改進促進，和防范措施貫徹落實。
在線客服1號